Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4840324Обновлено 24 марта
В избранные

Управляющий магазином, филиалам

80 000 Р, полный рабочий день
Жен., 47 лет (19 апреля 1971), высшее образование, не замужем, есть дети
Набережные Челны, Набережные Челны
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 7 месяцев
2 года и 4 месяца
январь 2016 — н.в.
Руководитель отдела продаж
ГиперМаркет "Мегастрой", Набережные Челны, полная занятость
Розничная торговля
.1.1 Должностные обязанности
- Руковожу и координирую работу 10-ю. продавцами консультантами.
- Организовываю и контролирую бесперебойную и качественную работу своего отдела.(в 1500 кв/м)
- Разрабатываю и реализовываю мероприятия для увеличения плановых показателей (план гипера, средний чек, количество товаров в чеке,) по улучшению как работы ГМ в целом, так и отдельных служащих.
- Подготавливаю отчеты и информацию руководству, анализируя показатели LFL, анализы закупок.
- Контролирую сохранность товара в торговом зале.
- Контролирую сроки реализации товара..
- Осуществляю подготовку всех установленных для отдела форм отчетности, контролирую правильность содержащихся в них сведений, подтверждаю (визирую) их достоверность.
- Обеспечиваю надлежащий учет, ведение и хранение документации в своем отделе.
- Провожу собеседоание и организовываю обучение продавцов по стандартам продаж, по мерчандайзингу, по товару)
- Организовываю введение в должность продавцов.
- Разрабатываю предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры отдела, мероприятия по профессиональному развитию сотрудников.
- Провожу работу по предупреждению хищений сотрудниками отдела.
- Обеспечиваю здоровые и безопасные условия труда во вверенном отделе.
- Обеспечиваю содержание и эксплуатацию закрепленного за отделом оборудования, инвентаря, инструмента, грузоподъемных механизмов и приспособлений, а также проходов в соответствии с требованиями правил и норм техники безопасности и производственной санитарии.
- Обеспечиваю проведение стажировок с вновь принимаемыми работниками и инструктажей по охране труда на рабочем месте со всеми подчиненными в установленные сроки и с обязательным оформлением в журнале регистрации инструктажа.
- Обеспечиваю выполнение указаний, распоряжений, предписаний по результатам проверок состояния охраны труда и техники безопасности в установленные сроки и с надлежащим качество
- Подписываю и визирую документы в пределах своей компетенции.
- Вношу на рассмотрение Управляющего предложения о новых проектах, товарах, осущественных изменениях на рынке, оказывающие влияние на товарооборот.
- Предпринимаю соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию с покупателями.
- Рекомендую непосредственному руководителю произвести уценку и переоценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей.
- Вношу предложения по применению дисциплинарных мер воздействия в отношении работников ГМ, допустивших нарушение правил по технологии, нарушения трудовой дисциплины, безопасных приемов и методов работы, инструкций по охране труда и пожарной безопасности, а также о их поощрении по итогам работы.
- Вношу предложения непосредственному руководителю по оптимизации работы ГМ, ведущие к снижению затрат, увеличению товарооборота.
- Обеспечиваю отдел необходимым товаром, в рамках списка Поставщиков, определенного Коммерческим отделом.
4 года и 4 месяца
июнь 2010 — сентябрь 2014
Менеджер отдела закупок и логистики
ООО РПФ "Декор АРТ", Набережные Челны, полная занятость
1. Обеспечивала наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
2. Обеспечивала плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп 3. Вела поиск поставщиков, изучала новые предложения от поставщиков, готовила для руководства обоснованные предложения о привлечении новых поставщиков.
4. Проводила переговоры с поставщиками и согласовывала условия поставки с непосредственным руководителем.
5. Составляла заказы поставщикам.
6. Отслеживала выполнение заказа.
7. Контролировала исполнение обязательств перед поставщиками.
8. Обеспечивала документальное оформление сделок.
9. Отслеживала продажи по каждому товару и, в случае ухудшения продаж, вырабатывала и принимала меры к снижению товарного остатка.
10. Определяла виды товара, которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду бесперспективности.
11. Определяла минимальный складской остаток товаров и обеспечивала наличие необходимого количества товара на складе компании. 12. Обеспечивала постоянное наличие товаров повышенного спроса, регулярно производила мониторинг наличия и продаж по товарам повышенного спроса с целью недопущения появления их дефицита.
13. Обеспечивала отделы и службы компании всей необходимой информацией о товарах.
14. Консультировала продавцов, а при необходимости – покупателей по своей товарной группе.
15. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
1 год и 2 месяца
апрель 2009 — май 2010
Директор Фирменного магазина
ООО"Волжский трикотаж", Набережные Челны, полная занятость
Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
5 месяцев
ноябрь 2008 — март 2009
Заведующий магазина
ООО"МОНРО-Казань", Нижнекамск, полная занятость
1. Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной деятельностью магазина, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества магазина, а так же за финансово- хозяйственные результаты его деятельности.
2. Организация:
Торгового процесса, обеспечивая соблюдение работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров;
Работы по эффективному взаимодействию всех отделов магазина, в соответствии с технологией торговых операций, направляя их деятельность на повышение эффективности работы магазина, рост объемов реализации продукции.
3. Обеспечение
Выполнение бюджетов по доходам и расходам магазина.
Эффективности деятельности магазина, в том числе по следующим показателям: выполнение плана розничного товарооборота магазина; сокращение операционных расходов и снижение потерь товарно–материальных ценностей; рост производительности труда на 1 работника магазина; снижение показателя текучести кадров;
Своевременного предоставление в Центральный офис отчетов по основным торговым и кассовым показателям в соответствии с установленными требованиями;
Организации сохранности товарно-материальных ценностей магазина и их учет;
Рациональности использование материальных ресурсов, сокращение потерь;
Соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
Соблюдение законности деятельности магазина.
4. Анализ эффективности торговли по группам товаров, эффективности использования торговых площадей, оборачиваемость товара.
5. Планирует и организует проведение периодических маркетинговых исследований в районе с целью изучения цен, ассортимента товаров и предоставления услуг покупателям.
6. Осуществляет прием, хранение и выдачу вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств.
7. Производит контроль технического состояния объекта и организует своевременное формирование (в соответствующие подразделения ЦО) заявок на проведение необходимых работ.
8. Принимать меры по обеспечению придприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, осуществляет мероприятия по повышению мотивации персонала магазина.
6 месяцев
октябрь 2007 — март 2008
Управляющий обособленного подразделения
ООО " Кузбасская мебельная компания", Набережные Челны, полная занятость
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
24. Заключение договоров субаренды, контроль за оплатой счетов.
25. Открытие нового салона с нуля, оформление всех разрешительных документов.
26. Поиск новых торговых площадей в регионе.
1 год
ноябрь 2006 — октябрь 2007
Управляющий магазина
ООО"Детский Мир-Центр", Набережные Челны, полная занятость
1. Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной деятельностью магазина, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества магазина, а так же за финансово- хозяйственные результаты его деятельности.
2. Организация:
Торгового процесса, обеспечивая соблюдение работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров;
Работы по эффективному взаимодействию всех отделов магазина, в соответствии с технологией торговых операций, направляя их деятельность на повышение эффективности работы магазина, рост объемов реализации продукции.
3. Обеспечение
Выполнение бюджетов по доходам и расходам магазина.
Эффективности деятельности магазина, в том числе по следующим показателям: выполнение плана розничного товарооборота магазина; сокращение операционных расходов и снижение потерь товарно–материальных ценностей; рост производительности труда на 1 работника магазина; снижение показателя текучести кадров;
Своевременного предоставление в Центральный офис отчетов по основным торговым и кассовым показателям в соответствии с установленными требованиями;
Организации сохранности товарно-материальных ценностей магазина и их учет;
Рациональности использование материальных ресурсов, сокращение потерь;
Соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
Соблюдение законности деятельности магазина.
4. Анализ эффективности торговли по группам товаров, эффективности использования торговых площадей, оборачиваемость товара.
5. Планирует и организует проведение периодических маркетинговых исследований в районе с целью изучения цен, ассортимента товаров и предоставления услуг покупателям.
6. Осуществляет прием, хранение и выдачу вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств.
7. Производит контроль технического состояния объекта и организует своевременное формирование (в соответствующие подразделения ЦО) заявок на проведение необходимых работ.
8. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, осуществляет мероприятия по повышению мотивации персонала магазина.
6 месяцев
июнь  — ноябрь 2006
Супервайзер отдела АВТ
ООО"Гранд-Техникс", Набережные Челны, полная занятость
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Составление графика рабочего времени, ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
6. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников отдела, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
7. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
8. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
9. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
10. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
11. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
12. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
1 год и 11 месяцев
март 2004 — январь 2006
Администратор торг.зала/Управляющая продажами
ООО " ДОМО", Набережные Челны, полная занятость
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
24. Заключение договоров субаренды, контроль за оплатой счетов.
7 месяцев
сентябрь 2002 — март 2003
Оператор отдела продаж
ООО" ТД "АГАТ", Набережные Челны, полная занятость
Анализ продаж, работа с контрагентами, прослеживание счетов оплат, долгов контрагентов. Ведение договоров с контрагентами.
Высшее образование
1992
Набережночелнинский институт социально-педагогических технологий и ресурсов
Петагогика и методика обучения
Дневная/Очная форма обучения
Учитель
Курсы
2018
Тренинговый центр Время перемен
Лидерская программа невозможное - возможно
Набережные Челны
2005
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Развитие управленческих навыков»
Казань
2005
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Технология продаж»
Казань
2004
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Школа администратора»
Казань
2004
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Поведение в конфликтных ситуациях»
Казань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый), татарский (свободно владею).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
WORD, EXCEl, БЭСТ, 1 С (7,7; 8,1; Рарус), эл.почта.
Дополнительные сведения
Целеустремленная, результативная, ответственная, с высокими коммуникативными и организаторскими навыками, с высокой работоспособностью, стрессо-устойчивостью.
https://img.superjob.ru

Резюме размещено в отраслях:

Топ-персонал

Другие резюме

Управляющий магазином
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Управляющий магазином
80 000 Р
Руководитель операционного управления отдела фирменной розницы, ООО " Челны-Бройлер"
Управляющий магазином, директор, руководитель
По договоренности
Руководитель магазина, LC Waikiki
Управляющий магазином, директор, руководитель
Управляющий
70 000 Р
Контролер управления / финансовый директор
Смотреть все резюме
Резюме № 4840324 в открытом доступе Последнее обновление 24 марта, 21:10

Резюме

Управляющий магазином, филиалам 80 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 19 апреля 1971, 47 лет. Не замужем, есть дети.
Набережные Челны, Набережные Челны
01.2016—н.в.   2 года 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ГиперМаркет "Мегастрой", г. Набережные Челны, полная занятость.
.1.1 Должностные обязанности
- Руковожу и координирую работу 10-ю. продавцами консультантами.
- Организовываю и контролирую бесперебойную и качественную работу своего отдела.(в 1500 кв/м)
- Разрабатываю и реализовываю мероприятия для увеличения плановых показателей (план гипера, средний чек, количество товаров в чеке,) по улучшению как работы ГМ в целом, так и отдельных служащих.
- Подготавливаю отчеты и информацию руководству, анализируя показатели LFL, анализы закупок.
- Контролирую сохранность товара в торговом зале.
- Контролирую сроки реализации товара..
- Осуществляю подготовку всех установленных для отдела форм отчетности, контролирую правильность содержащихся в них сведений, подтверждаю (визирую) их достоверность.
- Обеспечиваю надлежащий учет, ведение и хранение документации в своем отделе.
- Провожу собеседоание и организовываю обучение продавцов по стандартам продаж, по мерчандайзингу, по товару)
- Организовываю введение в должность продавцов.
- Разрабатываю предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры отдела, мероприятия по профессиональному развитию сотрудников.
- Провожу работу по предупреждению хищений сотрудниками отдела.
- Обеспечиваю здоровые и безопасные условия труда во вверенном отделе.
- Обеспечиваю содержание и эксплуатацию закрепленного за отделом оборудования, инвентаря, инструмента, грузоподъемных механизмов и приспособлений, а также проходов в соответствии с требованиями правил и норм техники безопасности и производственной санитарии.
- Обеспечиваю проведение стажировок с вновь принимаемыми работниками и инструктажей по охране труда на рабочем месте со всеми подчиненными в установленные сроки и с обязательным оформлением в журнале регистрации инструктажа.
- Обеспечиваю выполнение указаний, распоряжений, предписаний по результатам проверок состояния охраны труда и техники безопасности в установленные сроки и с надлежащим качество
- Подписываю и визирую документы в пределах своей компетенции.
- Вношу на рассмотрение Управляющего предложения о новых проектах, товарах, осущественных изменениях на рынке, оказывающие влияние на товарооборот.
- Предпринимаю соответствующие действия по устранению причин, создавших конфликтную ситуацию с покупателями.
- Рекомендую непосредственному руководителю произвести уценку и переоценку товаров, не пользующихся спросом у покупателей.
- Вношу предложения по применению дисциплинарных мер воздействия в отношении работников ГМ, допустивших нарушение правил по технологии, нарушения трудовой дисциплины, безопасных приемов и методов работы, инструкций по охране труда и пожарной безопасности, а также о их поощрении по итогам работы.
- Вношу предложения непосредственному руководителю по оптимизации работы ГМ, ведущие к снижению затрат, увеличению товарооборота.
- Обеспечиваю отдел необходимым товаром, в рамках списка Поставщиков, определенного Коммерческим отделом.
06.2010—09.2014   4 года 4 месяца
Менеджер отдела закупок и логистики
ООО РПФ "Декор АРТ", г. Набережные Челны, полная занятость.
1. Обеспечивала наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
2. Обеспечивала плановые показатели по оборачиваемости своих товарных групп 3. Вела поиск поставщиков, изучала новые предложения от поставщиков, готовила для руководства обоснованные предложения о привлечении новых поставщиков.
4. Проводила переговоры с поставщиками и согласовывала условия поставки с непосредственным руководителем.
5. Составляла заказы поставщикам.
6. Отслеживала выполнение заказа.
7. Контролировала исполнение обязательств перед поставщиками.
8. Обеспечивала документальное оформление сделок.
9. Отслеживала продажи по каждому товару и, в случае ухудшения продаж, вырабатывала и принимала меры к снижению товарного остатка.
10. Определяла виды товара, которые необходимо внести в ассортимент или вывести из ассортимента ввиду бесперспективности.
11. Определяла минимальный складской остаток товаров и обеспечивала наличие необходимого количества товара на складе компании. 12. Обеспечивала постоянное наличие товаров повышенного спроса, регулярно производила мониторинг наличия и продаж по товарам повышенного спроса с целью недопущения появления их дефицита.
13. Обеспечивала отделы и службы компании всей необходимой информацией о товарах.
14. Консультировала продавцов, а при необходимости – покупателей по своей товарной группе.
15. Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
04.2009—05.2010   1 год 2 месяца
Директор Фирменного магазина
ООО"Волжский трикотаж", г. Набережные Челны, полная занятость.
Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
11.2008—03.2009   5 месяцев
Заведующий магазина
ООО"МОНРО-Казань", г. Нижнекамск, полная занятость.
1. Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной деятельностью магазина, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества магазина, а так же за финансово- хозяйственные результаты его деятельности.
2. Организация:
Торгового процесса, обеспечивая соблюдение работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров;
Работы по эффективному взаимодействию всех отделов магазина, в соответствии с технологией торговых операций, направляя их деятельность на повышение эффективности работы магазина, рост объемов реализации продукции.
3. Обеспечение
Выполнение бюджетов по доходам и расходам магазина.
Эффективности деятельности магазина, в том числе по следующим показателям: выполнение плана розничного товарооборота магазина; сокращение операционных расходов и снижение потерь товарно–материальных ценностей; рост производительности труда на 1 работника магазина; снижение показателя текучести кадров;
Своевременного предоставление в Центральный офис отчетов по основным торговым и кассовым показателям в соответствии с установленными требованиями;
Организации сохранности товарно-материальных ценностей магазина и их учет;
Рациональности использование материальных ресурсов, сокращение потерь;
Соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
Соблюдение законности деятельности магазина.
4. Анализ эффективности торговли по группам товаров, эффективности использования торговых площадей, оборачиваемость товара.
5. Планирует и организует проведение периодических маркетинговых исследований в районе с целью изучения цен, ассортимента товаров и предоставления услуг покупателям.
6. Осуществляет прием, хранение и выдачу вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств.
7. Производит контроль технического состояния объекта и организует своевременное формирование (в соответствующие подразделения ЦО) заявок на проведение необходимых работ.
8. Принимать меры по обеспечению придприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, осуществляет мероприятия по повышению мотивации персонала магазина.
10.2007—03.2008   6 месяцев
Управляющий обособленного подразделения
ООО " Кузбасская мебельная компания", г. Набережные Челны, полная занятость.
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
24. Заключение договоров субаренды, контроль за оплатой счетов.
25. Открытие нового салона с нуля, оформление всех разрешительных документов.
26. Поиск новых торговых площадей в регионе.
11.2006—10.2007   1 год
Управляющий магазина
ООО"Детский Мир-Центр", г. Набережные Челны, полная занятость.
1. Руководство в соответствии с действующим законодательством производственно- хозяйственной деятельностью магазина, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества магазина, а так же за финансово- хозяйственные результаты его деятельности.
2. Организация:
Торгового процесса, обеспечивая соблюдение работниками магазина установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров;
Работы по эффективному взаимодействию всех отделов магазина, в соответствии с технологией торговых операций, направляя их деятельность на повышение эффективности работы магазина, рост объемов реализации продукции.
3. Обеспечение
Выполнение бюджетов по доходам и расходам магазина.
Эффективности деятельности магазина, в том числе по следующим показателям: выполнение плана розничного товарооборота магазина; сокращение операционных расходов и снижение потерь товарно–материальных ценностей; рост производительности труда на 1 работника магазина; снижение показателя текучести кадров;
Своевременного предоставление в Центральный офис отчетов по основным торговым и кассовым показателям в соответствии с установленными требованиями;
Организации сохранности товарно-материальных ценностей магазина и их учет;
Рациональности использование материальных ресурсов, сокращение потерь;
Соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
Соблюдение законности деятельности магазина.
4. Анализ эффективности торговли по группам товаров, эффективности использования торговых площадей, оборачиваемость товара.
5. Планирует и организует проведение периодических маркетинговых исследований в районе с целью изучения цен, ассортимента товаров и предоставления услуг покупателям.
6. Осуществляет прием, хранение и выдачу вверенных товарно-материальных ценностей и денежных средств.
7. Производит контроль технического состояния объекта и организует своевременное формирование (в соответствующие подразделения ЦО) заявок на проведение необходимых работ.
8. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, осуществляет мероприятия по повышению мотивации персонала магазина.
06.2006—11.2006   6 месяцев
Супервайзер отдела АВТ
ООО"Гранд-Техникс", г. Набережные Челны, полная занятость.
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Составление графика рабочего времени, ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
6. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников отдела, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
7. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
8. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
9. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
10. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
11. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
12. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
03.2004—01.2006   1 год 11 месяцев
Администратор торг.зала/Управляющая продажами
ООО " ДОМО", г. Набережные Челны, полная занятость.
1. Руководство и координация деятельности магазина и подчиненных сотрудников (поставка разовых задач, утверждение планов работы по отделам, осуществление контроля и оперативного управления выполнение планов и решение задач).
2. Контроль на соответствие персонала внутрифирменных стандартам.
3. Ведение табеля учета рабочего времени.
4. Составление и отсылка отчетов по результатам деятельности магазина.
5. Планирование бюджета на месяц, квартал, год.
6. Составление перспективных и текущих планов реализации товара.
7. Обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности об объемах производственных продаж.
8. Принятие решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников магазина, применение мер по поощрению отличившихся работников, наложение взысканий на нарушителей дисциплины.
9. Проведение собеседования с претендентами и вынос решения о принятии претендента на должность.
10. Разграничение полномочий, поставка задач и контроль за их выполнением.
11. Осуществление контроля за рациональным использованием материальных, финансовых трудовых ресурсов.
12. Оценка результатов работы сотрудников, распределение фондов.
13. Контроль за соблюдением внутрифирменных дисциплины, урегулирование конфликтов внутри подразделения.
14. При обучении персонала выявление необходимости обучения (список участников, тематика), заполнения заявки на обучение персонала.
15. Заключение договоров на оплату за обучение с каждым сотрудником.
16. Обеспечение соблюдения требований, установленных в государственных стандартах, противопожарных правилах и других нормативных документах.
17. Обеспечение всех мероприятий по охране труда в магазине.
18. Оформление соответствующих разрешений и иных документов (сертификаты соответствие, гигиенические заключения) и представление их, либо часть информации, содержащихся в этих документах для ознакомления покупателям.
19. Отслеживание необходимости ремонта в магазине.
20. Ежемесячная закупка канцтоваров, хозяйственных товаров и обеспечение ими сотрудников магазина.
21. Подача заявки на обеспечение форменной одежды и бейджами.
22. Рассмотрение претензий покупателей, анализ претензий, получение объяснительных с виновных.
23. Анализ потребностей и ожиданий клиентов для разработки предложений по улучшению деятельности на основе изучения отзывов клиентов.
24. Заключение договоров субаренды, контроль за оплатой счетов.
09.2002—03.2003   7 месяцев
Оператор отдела продаж
ООО" ТД "АГАТ", г. Набережные Челны, полная занятость.
Анализ продаж, работа с контрагентами, прослеживание счетов оплат, долгов контрагентов. Ведение договоров с контрагентами.
Высшее
1992
Набережночелнинский институт социально-педагогических технологий и ресурсов
Факультет: Петагогика и методика обучения
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель
Курсы и тренинги
2018
Тренинговый центр Время перемен
Лидерская программа невозможное - возможно
Набережные Челны
2005
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Развитие управленческих навыков»
Казань
2005
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Технология продаж»
Казань
2004
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Школа администратора»
Казань
2004
Центр развития персонала «Бизнес Инсайт»
«Поведение в конфликтных ситуациях»
Казань
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый),
татарский (свободно владею).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
WORD, EXCEl, БЭСТ, 1 С (7,7; 8,1; Рарус), эл.почта.
Дополнительные сведения
Целеустремленная, результативная, ответственная, с высокими коммуникативными и организаторскими навыками, с высокой работоспособностью, стрессо-устойчивостью.